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真正优质的社群,大多是充满温情的。有人可能会说:“温情何用?我只要干货!”

 

严格来讲,优质社群的发展,离不开温情和干货。只有温情而无干货,则社群空虚无料;只有干货而无温情,则社群枯燥乏味。

 

如果把干货比喻成各种食材,那么,温情就是烹饪所需的各种调料。

 

在生活中,你不可能每次都用热水烫菜而不加任何调料吧?或许有人会说:“我就喜欢用热水烫菜,不加任何调料。”

 

那么,本人可以告诉你:这样,你自己吃可以,用来请客则不行。客人每次都只吃白灼青菜,会觉得你缺乏诚意。

 

社群运营,正是同样的道理。举例:

 

你为另一半准备了一顿美食。

 

表达方式A:“喂,吃饭。”

 

表达方式 B:“亲爱的,快来享用我精心为你准备的烛光晚餐吧!”

 

你觉得哪种效果更好呢?相对而言,方式A显得索然无味,方式B则充满诗意和惊喜。越大的社群,每天要面对的事情越多。不是所有的事情都能用干货摆平,稍微加上一点温情,你会发现:诸事顺利,大家其乐融融。