新零售、O2O，这两个词大家都听过吧？它们俩是一样的？不，新零售和O2O可不是一回事，虽然很多人都认为新零售就是O2O，但这两者本质上还是存在很大差异的。今天，小编就带大家来区分一下！
一、商业模式的区别
O2O强调的是线上与线下结合为消费者创造便利，相当于搭建桥梁链接二者。
新零售则是全新的商业模式改变，其中包括：线上与线下的链接流通、线上线下供应链整合、渠道整合与统一、供应商分销商实体店融合、大数据精准会员营销、简化管理流程等许多方面。
至今为止，新零售这一理念还没有一个准确的定义，各人理解的都有一些不一样。新零售并不只强调线上与线下这两方面的商业，更强调融合、转化与新生。从这一点来说，O2O就是狭义的新零售，但二者在本质上并不能划等号。
二、运营方式的区别
当年O2O火爆起来的时候，各种“到家”，各种“上门”，各种“移动”。但到现在，在上一波O2O大潮中存活下来的，只有美团外卖、饿了么、滴滴打车这类真正的刚需企业。其实，从这些公司角度来说，他们通过O2O这个概念，做到了新零售下的资源整合，优化了某些行业的运行方式，让人们获得极大的便利，也节省了许多社会资源。但从O2O的发展历程来看，不是每个行业都适合O2O。
新零售却是针对每一个行业、每一个企业迫在眉睫的问题。马云说：“未来电商这个词会消失”，就是说在未来趋势之下，每个企业都必须拥抱新零售模式，进行自我改造。通过大数据管控供应链，使用智能系统管理分销商，再通过多方面渠道整合进行销售。渠道是传统零售的概念，是从零售商的视角出发的，但全渠道真正的出发点，应该是消费者的需求动线。消费者怀揣消费需求，根据自身需要自然的在线上和线下切换，甚至在不同的应用端之间做切换，在不同的实体之间穿梭。
对于他们而言，重要的不是线上还是线下，而是能不能得到想要的商品和服务，满足自身此刻的消费需求。
三、前景趋势差别
O20在2013年期间非常的火，不过到现在这个商业概念已经被人们所抛弃，自然就没有前景趋势这一说了。
而新零售正处于风口之上，各个传统零售行业都想搭上新零售这辆快车，而新零售会利用先进的互联网技术来改造零售行业的产品与服务，如果错过此次新零售浪潮的话，传统的零售企业很有可能会被消费者和市场所淘汰。
四、概念不同
有人认为新零售就是O2O换了一种说法，其实并不是这样。O2O是Online To Offline(线上到线下)的缩写，指的是从网上获取消费者，然后将他们引流到实体店中。而新零售，突出的则是线上和线下的融合。记录用户线上线下的行为数据，并据此进行画像分析，再针对其特点提供专属服务，做到千人千面。
五、业务场景不同
做O2O通常主打的是本地服务和一些比较紧急的商品，比如我们生病感冒了，急需感冒药，就会打开选择在线上购买药品并马上能送到手的服务，而不是从网上下单再等几天快递物流，到时候感冒都很严重了。
而新零售的侧重点则是融合，通常是线上引流到线下来做体验。比如一些智能家居品牌，在线下店就可以体验各种产品，让用户在购买前就能体验产品功能。但体验完想购买，门店不一定会有现货，这时用户就能通过网上下单的方式订购产品，再通过物流服务送至家中。
六、业务范围不同
O2O是有地域和时效限制的，通常只能覆盖本地，范围较为狭窄。而新零售结合了线上和线下的优势，可覆盖范围很广。新零售是全新的商业模式改变，包括了线上与线下的链接流通和供应链整合，还有渠道的整合与统一，利用大数据进行精准的会员营销等。
新零售不等于O2O，O2O也不等于新零售，新零售与O2O还是有着本质上的区别，但是，无论是O2O还是新零售，初衷都是商家希望吸引更多的客流，然后把商品尽可能多的销售给消费者，而线上线下也只是渠道不同而已。
