驭AI人工智能之势,铸技术与商业之路


如今,实体店铺面临着客流减少、营销方式和手段有限、线上线下系统未打通、对消费者需求不了解、到店转化率低、老客户流失严重、客户管理能力弱、第三方平台佣金过高等原因,造成实体店铺经营举步维艰。

 

据实体店铺经营中存在门可罗雀之景象,分析总结三大痛点:存在进店客户少(获客难)、促销效果差(获客成本高)、 客户流失快(留存客户难)。


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引用私域运营业务模型 (平台搭建→推广获客→成交转化→客户留存→分享裂变)五步法,搭建私域运营体系。让线上依托线下为支点,让线上为线下赋能,反哺线下;走全渠道融合经营之路已经刻不容缓。

 

私域运营神器 “AI智能名片” 系统,可实现引流、转化复购、转介绍的商业闭环。是实体店铺渠道转型的明智之举,是实体店铺激活线上渠道的运行基点,也是转型解困之路。

 

第一步 平台搭建

 

AI智能名片系统基于ThinkPhp6.0+uniapp 开发,前端有微信小程序,后端有企业管理端和平台管理端组成。系统依托微信生态,全链路工具赋能,能够快速有效的链接客户,实现流量持续闭环增长。

 

功能强大的AI智能名片(功能持续更新)= 商城系统+官方网站+人脉圈+AI客服(IM即时通讯)+企业视频+小程序直播+营销工具+会员管理系统+私人助理(ChatGP)。



微信生态圈的流量矩阵,深挖私域流量

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第二步 推广获客

 

1、社交型智能名片

 

1)多重社交身份:能与微信、企业微信,服务号无缝共通;

2)操作简单:微信生态运行,不用安装,即开即用,即用即走;

3)制作方便:个人,公司,商品信息快速录入,随即可用;

4)销售专属形象展示:自定义UI样式,立体化的个人、企业形象展示,更便于个人及企业信息传播整合。

 

2、快速有效建立客户连接

 

1)便捷访问:快速破冰建立联系;

2)自动生成名片码:依托小程序,一键访问;

3)递名片:多社交营销身份转变;

4)转发名片:一键转发至社群、好友、朋友圈;

5)智能名片扫描录入:展会沙龙、线上线下物料等场景应用;

6)AI客服(IM即时通讯):客户不需要添加微信好友,也能进行沟通,增加用户下单几率。

 

3、流量聚集与品牌印象打造

 

1)ChatGPT:无需注册,登录可用;

2)曝光流量:匿名流量数据聚集与企业曝光;

3)品牌认知:构建统一的品牌印象,统一品牌输出;

4)企业官网:快捷搭建企业官网,品牌形象统一输出;

5)商城系统:促销活动线上、线下同步更新,提供更便捷的购物体验;

6)内容聚合:营销VI物料聚合,为销售提供充足的粮仓弹药;

7)企业视频:画面与声音完美呈现企业形象 。

 

第三步 成交转化

 

1、AI智能扫描

 

1)智能商机跟进:访客AI追踪,智能跟进提醒;

2)洞察商机状态:客户标签及画像,行为记录及分析;

3)CRM商机管理:访客转化漏斗、商机跟进看板、物料访问数据。

 

2、AI智能跟进

 

1)手机号授权自动获取:可短信触达客户;

2)智能提醒:意向客户识别及自动化提醒;

3)访客AI智能跟进:实时记录客户的操作行为;

4)客户画像及行为记录:为分析客户兴趣和购买动机提供可靠数据。

 

3、AI智能管理

 

1)访客画像:客户画像洞察辅助个性化内容培育;

2)商机管理:便捷的商机管理及数据报表为促单策略提供指引;

3)客户培育:提供1对1持续个性化内容分享及培育;

4)客户数据:内容的浏览、留资、分享等数据统计及排名;

5)商机转化:匿名数据转实名、实名数据转商机、商机链路溯源;

6)会员管理:客户按会员制管理,可通过模板消息,触达客户,提高转化率;

 

第四步 客户留存

 

1、丰富内容培育客户

 

1) ChatGPT:海量的知识,让客户爱不释手;

2)企业官网:引领行业的资讯信息,产品、图文、线下活动等内容;

3)多维度内容聚合站:企业视频、热文推荐、文件资料、优惠券,线上直播;

4)人脉圈:人脉就是生意,按行业分类管理,快速查询想要的人脉资源。

 

2、DIY编辑功能成为有效打单的“弹药粮仓”

 

1)名片DIY:销售个性化形象打造、随心选配、贴合客户场景;

2)信任加持:公司品牌层与行业专家形象,赋能并加持销售信任度;

3)弹药粮仓:多维度的内容聚合中心,海量内容随用随取。

 

3、树立行业专家形象

 

1)提升效率:营销物料下发速度、传播速度提效;

2)价值呈现:品牌价值呈现及长尾传递,形成内容资产沉淀;

3)品牌形象:宣发内容及物料统一,对外品牌调性一致,持续内容连接用户,提高客户辨识度及用户粘性。

 

第五步 分享裂变

 

1、智能营销工具是分享获客的保障

 

1)丰富的营销功能:赋能营销方案的实施;

2)自带的分销系统:轻松制定任务激励机制;

3)小程序直播功能:直播中分享好友、社群提高裂变效率。

 

2、精准画像数据是定向投放获客的基础

 

1)全员分享有方向:选择性的销售分享裂变,效率更高;

2)完美的分销制度:引导客户老带新裂变;

3)精准客户画像让定向投放更简单:精准人群定向投放,尽享低成本的裂变增长。

 

当私域运营遇到AI智能名片时,我们期待的美妙故事将要发生;用心成众,安步裕邦,见不凡,知未来。

 

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