因为疫情原因，很多的电商和零售门店都受到了一定影响。
一、私域流量运营目标
二、拉新：电商零售的裂变获客
玩法1：分销裂变
• 适合线下零售商家
• 低成本试水私域的品牌企业
• 1个爆款sku+ 1张海报+ 1个活动详情页
分销裂变适合线下的零售商家，或者一些想通过低成本去试水私域的一些品牌企业。
做裂变只需要提供产品，相关的玩法和介绍，是很快入手的。
1：爆款单品/超值礼包
• N选1大礼包+一堆礼品，低价实惠，促进下单
• 不能免费送，要包装出价值，促使用户主动分享，完成任务可获奖励
• 低价秒杀，用户付费，提升到店核销比例，到店产生关联销售
2：锁定精准人群
玩法2：低价解锁+红包裂变
• 减少线下排队时间，省下机器设备费用
三、促活：拆解私域电商与运营规划
很多时候我们获客回来的新用户会很快流失掉，没有办法很好的把他们留存在我们的私域里面，客户流失掉以后再去花成本拉新就很不划算。所以促活这件事情就很有必要。
私域电商运营的5步法：引流—蓄水—活水—养鱼—养大鱼
我们可以看到前面不管是广告投放还是拉新裂变都是为了做引流，引流回来之后我们会给不同客户做好不同的标签，然后分层到不同社群里面去做沉淀。引流完客户之后需要做一个盘活，把商家和客户之间的弱关系转化为强关系，目的就是要找到哪些用户对我的忠诚度更高，更愿意去参与我的活动。
比如说哪些用户更愿意在促销活动里去做分销，哪些用户更愿意在我的会员日里面去购买更多产品，通过这种方式挖掘一些对我们业务产生很大价值的优质用户，把他们区分开来去重点维护。
整个私域电商运营是一个闭环的状态。从开始的引流到之后的变现环节，每一个地方都有相应的触点，所有的活动都是为了识别出不同类型的用户。
比如说他参加了拼团的活动，拼了多少个团商家是可以在后台看数据的，他拼的团多可以说明他在朋友圈里面的号召力是很高的，这个产品对于他去做裂变是很合适的。后面去做推广活动的时候，可以利用好这个用户。
整一个闭环的汇聚的话，我们会发现其实最终还是要经营好整个社群，去找到我们的超级用户，在我们整一个私域里面对我们贡献大的客户，我们需要有相应的积分去做留存和促活的一些维护。1、加速用户资产沉淀
