随着网络时代的发展，目前电商行业发展如火如茶，B2C这样概念相信很多人都有听说过，那么什么是B2C，B2C商城模式有什么优势？下面CRMEB就来带大家详细了解一下！
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为商对客。商对客是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
B2C商城模式的优势：
(1) 它可以有效减少交易环节，大大降低交易成本，从而降低消费者获得商品的价格。对于产品制造商而言，在线直销和借助中介服务的销售大大减少了传统的商品流通渠道。在电子商务条件下，由于中间环节的减少和销售范围的扩大，一方面产品价格降低，另一方面商家或厂商的销售量大大提高，竞争力也不断增强。
(2) 降低了售后服务的技术支持成本。消费者可以通过互联网获取在线技术支持，减少技术服务人员数量和差旅费，从而降低企业运营成本。
(3)网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。
(4) 产品展示和销售范围广泛，B2C电子商城只需要一个域名和网络空间，即可对外展示商品，在线销售的范围几乎不受企业规模的限制。商户还可以动态监控商品的点击率、购买率和用户反馈，随时调整商品的购买计划。同样，它还可以减少商品积压。当然，这种电子商务模式的发展需要高效率、低成本的物流系统的配合。
(5) 互动性：通过互联网，企业可以直接沟通、谈判和签订合同。消费者也可以将反馈和建议反映到企业或商家的网站上，企业或商家应根据消费者的反馈及时调查产品类型和服务质量，实现良性互动。
B2C商城系统的优势这么多，相信很多企业已经在其中吃到了红利，如果你还没有选到合适的B2C商场系统，建议试试CRMEB的开源打通版系统，这套系统支持小程序、H5、公众号、APP、PC端多端适用，全开源无加密，还可以免费商用，对于预算不高但有做线上电商想法的中小企业来说，是再合适不过的！
